FORMADORA - Sandra Pereira
Sandra Pereira é Master Coach, Trainer Internacional e Master em PNL Sistémica. Sempre ligada à área de desenvolvimento humano e relações pessoais, Sandra é formada em Jornalismo Internaci onal e tem uma pós-graduação em Gestão de Recursos Humanos.
Neste curso, irá aprender e aplicar técnicas e ferramentas que farão com que seja percebido pelos seus clientes como um aliado, um consultor, capaz de ajudá-los a solucionar as suas necessidades, e ainda, identificar necessidades e oportunidades que eles ainda não sabem que têm.
Conteúdos programáticos:
O vendedor como consultor
- A importância da aplicação de ferramentas de PNL na venda Consultiva;
- Carreira em Vendas: Motivação do vendedor e suas crenças. De que forma aquilo em que acreditamos em relação a nós, ao serviço e à empresa podem condicionar e ditar o sucesso da venda e relação com o cliente.
Técnicas de Vendas na Venda Consultiva
- Criar Rapport e construir confiança: Rapport na comunicação. Conquistar a confiança do cliente, estabelecer a relação.
Pistas Oculares;
- Sistemas representacionais;
- Linguagem e comunicação da PNL aplicada em vendas;