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Gestão de clínicas

Objetivos Gerais


A ação de formação foi estruturada para auxiliar os formandos a dirigir, planear, organizar e controlar a gestão de uma clínica. Conceitos teóricos e práticos no desempenho das funções e tarefas que um gestor deve conciliar. Estudo e análise de casos práticos bem como orientações para evitar e resolver conflitos na clínica.

Objetivos Específicos


No final da formação, o formando deverá ser capaz de:
- Conhecer alguns conceitos de princípios de gestão, marketing e recursos humanos;
- Compreender o papel do gestor: as funções e tarefas;
- Elaborar um plano SWOT;
- Identificar as fases de construção de um modelo de negócios;
- Definir estratégias de negócio;
- Elaborar o processo de recrutamento, seleção e entrevista colaboradores;
- Demonstrar competências de comunicação;
- Analisar casos de estudo práticos no dia-a-dia da clínica;
- Solucionar conflitos de responsabilidade médica individual e em equipa;
- Compreender os princípios da ética;


Destinatários


Este curso é destinado a profissionais de saúde, técnicos e auxiliares de saúde, gestores, estudantes e todos os interessados em adquirir conhecimentos neste domínio.

 

Conteúdos Programáticos


1. Princípios de gestão
2. Marketing e empreendedorismo
3. Gestão da comunicação
4. Gestão de recursos humanos
5. Modelo de negócio
6. Ética e seus princípios
7. Ética - casos de estudo
8. Responsabilidade médica
9. Cobrança de honorários (para profissionais de saúde em geral)

 

Inscrições e pagamento até ao dia 15 de Abril recebe de oferta 1 par de socas certificadas.

Gravado com Sucesso.