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Workshop Gestão de Conflitos em contexto de organizacional

Gestão de Conflitos em contexto de organizacional

Destinatários: Profissionais de saúde e de educação, e outros profissionais que se interessem pela temática.

Tipo de Acção: Workshops
Duração: 3 horas
Local: Porto

 

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Calendário: 16-09-2016

Horário: 18:30 às 21:30

Preço: 25 €

Data limite de inscrição: 14-09-2016

Objetivos

Dotar, atualizar e sensibilizar a problemática gestão de conflitos em contexto organizaconal;

- Identificar os fatores e estratégias de conflitos;

- Dotar os formandos com técnicas de gestão de conflitos. 

Conteúdos:

Definição de organização;
Definição de saúde e a sua importância;
Definição de conflito;
Caraterização de tipos de conflitos;
Fatores que influenciam os conflitos;
Estratégias para lidar com os conflitos;
Técnicas para gestão de conflitos:

Negociação;
A importância da liderança para gerir conflitos.

Dinâmicas para ajudar a gerir conflitos. 

Formadora: Ana Sampaio

Psicóloga. Mestre em Psicologia da Justiça. Realizou estágio curricular na Unidade Funcional de Psiquiatria e Psicologia Forense do Hospital Magalhães Lemos.
Curso de Formação Pedagógica Inicial de Formadores.
Formadora na MDC.
Formadora certificada pelo Conselho Científico-Pedagógico da Formação Contínua na área de Relações Humanas.
Realização de várias ações de sensibilização e workshops em Unidades de Saúde Familiar (USF).

Gravado com Sucesso.