Sessões: Auditores internos da Qualidade - ISO 9001:2015

Auditores internos da Qualidade - ISO 9001:2015

Carga horária :

40 Horas de formação (inclui auditoria prática numa empresa real) Destinatários Empresários, dirigentes, gestores, gerentes, chefias, profissionais e quadros interessados, ou grupos com responsabilidade na atividade operacional, que pretendam ficar habilitados como auditores internos para a área da Qualidade.

Objetivos gerais:

Conhecer e saber como verificar a implementação da norma ISO 9001: 2015.

Objetivos específicos:

No final da sessão os participantes deverão saber:

Conhecer a norma ISO 9001, percebendo como verificar a implementação da mesma, incluindo as mudanças decorrentes da revisão da norma. 

Conteúdos Programáticos:

Dia 1

Planear, preparar, realizar e relatar os resultados de uma auditoria, de acordo com os requisitos da Norma NP EN ISO 19011:2012. Aspectos comportamentais inerentes às auditorias.

Dia 2 e 3

Requisitos da Norma ISO 9001:2015

1. O requisito 4 - Contexto da organização (entendimento da organização e do seu contexto)

2. O requisito 5 – Liderança

3. O requisito 6 – Planeamento

4. O requisito 7 – Suporte (Recursos)

5. O requisito 8 – Operação

6. O requisito 9 – Avaliação do desempenho (monitorização, medição, análise e avaliação)

7. O requisito 10 – Melhoria Dia 4 Preparação da auditoria (análise de documentação, preparação de checklist's)

Dia 5

Auditoria prática

Elaboração de constatações

Fecho do curso: avaliação de auditores 

Formadora:

Anne-Lise Weiler 

- Licenciada em Engenharia Agro-Industrial pelo Instituto Superior de Agronomia, da Universidade Técnica de Lisboa, exerceu as funções de consultor em várias empresas de consultoria, onde desenvolveu competências na implementação de sistemas de gestão da qualidade em empresas de diferentes sectores de atividade. 

- Tem apoiado de forma regular a implementação de sistemas de gestão nos domínios da qualidade, do ambiente e da segurança e saúde no trabalho em empresas industriais e de serviços em várias áreas de negócio. 

- Tem colaborado com a SGS regularmente, como formadora, consultora e auditora interna na área da qualidade, ambiente e segurança. 

- Está qualificada como auditora coordenadora de sistemas de gestão da qualidade e do ambiente reconhecida pelo international register of certification auditors (IRCA) e pela SAI como auditor na área da responsabilidade social (SA 8000). 

- Está qualificada para as auditorias a sistemas de gestão energéticos (ISO 50 001). É verificadora CDM (Clean Development Mechanism) / JI (Joint Implementation) e WCD (World Commission on Dams).

Datas: 27, 28, e 29 de janeiro e 4 e 5 de fevereiro de 2016


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Informações: email-infinitas.net

Gravado com Sucesso.