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Qualidade no atendimento

No final do workshop os formandos deverão ser capazes de utilizar estilos de comunicação e comportamentos que promovam a melhoria da prestação de serviços e o bem-estar individual e colectivo.


Duração: 4 horas

Horário: 09h às 13h


Formadora: Maria de Lurdes Antunes

 

Gravado com Sucesso.